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Política de cookies

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1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Sirve para reconocer tu dispositivo en visitas posteriores y permitir que el sitio funcione correctamente.

2. Cookies que usamos

2.1 Estrictamente necesarias

Siempre activas. Sin estas el sitio no funciona.

  • Sesión: mantienen tu reserva en curso.
  • Idioma: recuerda el idioma elegido.
  • CSRF / seguridad: protegen formularios.

2.2 Funcionales

Mejoran la experiencia. Las activamos con tu consentimiento.

  • Preferencias visuales y de accesibilidad.
  • Datos del último servicio buscado para precargar el cotizador.

2.3 Analíticas

Nos dicen qué páginas visitas y cómo. Las activamos con tu consentimiento.

  • Google Analytics 4 (GA4). Mide visitas, fuentes de tráfico y conversiones.

2.4 Marketing

Personalizan publicidad. Solo se activan con tu consentimiento explícito.

  • Meta Pixel (Facebook · Instagram).
  • Google Ads.

3. Gestión de tu consentimiento

Al ingresar por primera vez al sitio, te mostramos un banner para que aceptes, rechaces o configures las cookies por categoría. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies en el pie de página.

4. Cómo desactivar cookies desde tu navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Considera que esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Cookies de terceros

Algunos servicios que usamos colocan sus propias cookies:

  • Pasarelas de pago (Culqi, Stripe, PayPal, Yape).
  • Google Analytics.
  • Meta (si aceptas marketing).
  • Plataforma de chat o WhatsApp Business.

Cada uno tiene su propia política, te recomendamos revisarlas en su sitio web.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

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